מה אומר לכם המושג גישור?
כאשר אנו שומעים גישור אנו מייד חושבים על בית משפט, עורך דין, סכסוך,תביעה כספית, גירושים, סכסוך עסקי ועוד ועוד נושאים שלכולם מכנה משותף שלילי.
לכאורה זה נכון אם נסתכל על ההגדרה של גישור אכן נגיע למסקנה הזו אבל זה לא מדויק.
אם נבחן לרגע את עצמנו וננסה להיזכר בסכסוך האחרון שהיינו שותפים לו כנראה נחשוב על סכסוך עבודה או סכסוך
שכנים. אבל אני רוצה להפנות אתכם לסכסוך שאנחנו חווים כל יום ויום בחיינו אבל אנחנו לא מגדירים אותו כ גישור כי
לכאורה אין מגשר שפותר לנו את הסכסוך.
הנה כמה דוגמאות:
עובד שלכם לא ביצע מה שביקשתם ממנו, הילד לא מוכן להכנס להתקלח המנהל שלך הנחה אותך לבצע משהו שלדעתך הוא טעות, השכן שלך עושה רעש בשעות המנוחה, את\ה לא מסכים עם בן\בת הזוג שלך בנושא מסוים (האם ללכת למסעדה או לסרט? איפה תהיה החופשה הבאה. וכו'...)
כל הנקודות הללו ועוד רבות שלא הוזכרו כאן הם סכסוך או קונפליקט(סכסוך נשמע שלילי) יש כאן ניגוד אינטרסים וזוהי
מהות הגישור – להפגיש בין האינטרסים של הצדדים ולייצר פתרון מוסכם על הצדדים.
לתהליך גישור יש כללים ויש שיטה שעל פיה פועל המגשר. כצד שלישי לעניין יותר קל לו לבחון ולהוביל את התהליך בעיניים אובייקטיביות אבל יש לנו כל יום המון תהליכי גישור שאנו שותפים אליהם ואיננו יודעים על כך כי אין צד שלישי ולא תמיד אנחנו פותרים אותם כגישור אלא מתוקף סמכות\עונשים וכו'.
הפרכת מיתוס הגישור
גישור לא מחייב צד שלישי שיפתור לנו את הקונפליקט יש מצבים בהם יש רק שני צדדים ובכל זאת מתקיים תהליך של גישור רק שאנחנו לא מודעים אליו כמו בדוגמאות שהוצגו כאן למעלה.
גישור לא מחייב נוכחות של מגשר, לא בהכרח קשור לבית משפט או עורך דין ולא מחייבת תביעה כספית כדי שיתקיים תהליך של גישור.
בחיים כולנו מגשרים. הגישור הוא חלק קבוע בחיינו.
איך משתמשים בשיטת הגישור כדי לפתור קונפליקטים יום יומיים
כאשר אנו שומעים גישור אנו מייד חושבים על בית משפט, עורך דין, סכסוך,תביעה כספית, גירושים, סכסוך עסקי ועוד ועוד נושאים שלכולם מכנה משותף שלילי.
לכאורה זה נכון אם נסתכל על ההגדרה של גישור אכן נגיע למסקנה הזו אבל זה לא מדויק.
אם נבחן לרגע את עצמנו וננסה להיזכר בסכסוך האחרון שהיינו שותפים לו כנראה נחשוב על סכסוך עבודה או סכסוך
שכנים. אבל אני רוצה להפנות אתכם לסכסוך שאנחנו חווים כל יום ויום בחיינו אבל אנחנו לא מגדירים אותו כ גישור כי
לכאורה אין מגשר שפותר לנו את הסכסוך.
הנה כמה דוגמאות:
עובד שלכם לא ביצע מה שביקשתם ממנו, הילד לא מוכן להכנס להתקלח המנהל שלך הנחה אותך לבצע משהו שלדעתך הוא טעות, השכן שלך עושה רעש בשעות המנוחה, את\ה לא מסכים עם בן\בת הזוג שלך בנושא מסוים (האם ללכת למסעדה או לסרט? איפה תהיה החופשה הבאה. וכו'...)
כל הנקודות הללו ועוד רבות שלא הוזכרו כאן הם סכסוך או קונפליקט(סכסוך נשמע שלילי) יש כאן ניגוד אינטרסים וזוהי
מהות הגישור – להפגיש בין האינטרסים של הצדדים ולייצר פתרון מוסכם על הצדדים.
לתהליך גישור יש כללים ויש שיטה שעל פיה פועל המגשר. כצד שלישי לעניין יותר קל לו לבחון ולהוביל את התהליך בעיניים אובייקטיביות אבל יש לנו כל יום המון תהליכי גישור שאנו שותפים אליהם ואיננו יודעים על כך כי אין צד שלישי ולא תמיד אנחנו פותרים אותם כגישור אלא מתוקף סמכות\עונשים וכו'.
הפרכת מיתוס הגישור
גישור לא מחייב צד שלישי שיפתור לנו את הקונפליקט יש מצבים בהם יש רק שני צדדים ובכל זאת מתקיים תהליך של גישור רק שאנחנו לא מודעים אליו כמו בדוגמאות שהוצגו כאן למעלה.
גישור לא מחייב נוכחות של מגשר, לא בהכרח קשור לבית משפט או עורך דין ולא מחייבת תביעה כספית כדי שיתקיים תהליך של גישור.
בחיים כולנו מגשרים. הגישור הוא חלק קבוע בחיינו.
איך משתמשים בשיטת הגישור כדי לפתור קונפליקטים יום יומיים